La voix du patient
CoNO fait appel à un tiers pour mener une enquête intitulée « La voix du patient » (VoP). Cette enquête interroge les patients et anciens patients sur leur expérience avec les praticiens en naturopathie. CoNO utilise ces données dans le cadre de son programme de réglementation fondé sur les risques et pour développer des informations davantage axées sur les patients.